WhatsApp automatización
Descripción del flujo de trabajo
Plantilla de automatización WhatsApp inteligente que integra agentes OpenAI para procesar mensajes entrantes y entregar respuestas contextuales usando búsqueda vectorial y gestión de memoria, habilitando soporte al cliente autónomo potenciado por inteligencia de documentos.
Cómo funciona
- 1.Recibir mensaje WhatsApp entrante y activar ejecución del flujo de trabajo
- 2.Analizar contenido del mensaje usando agente IA con OpenAI y recuperación de almacén vectorial
- 3.Generar y enviar respuesta apropiada automáticamente vía WhatsApp manteniendo contexto
- 4.Almacenar datos de interacción en búfer de memoria para mejores respuestas futuras
Casos de uso
- Soporte al cliente automatizado respondiendo preguntas frecuentes sin intervención humana
- Sistema Q&A basado en documentos que recupera información relevante de la base de conocimiento de la empresa bajo demanda
Requisitos
- Cuenta WhatsApp Business activa conectada correctamente a la infraestructura n8n
- Clave API de OpenAI con cuota de tokens suficiente para procesamiento de conversaciones
- Documentos indexados o base de conocimiento cargada en el almacén vectorial para recuperación
Valor del servicio
Ideal como servicio de automatización inteligente que combina integraciones e inteligencia artificial para producir resultados listos para usar.
Aplicaciones utilizadas
Detalles
Cómo usar
- 1.Haz clic en "Descargar plantilla"
- 2.Abre tu panel de n8n
- 3.Ve a Workflows > Import from File
- 4.Selecciona el archivo descargado y configura las credenciales
Nodos utilizados (28)
WhatsApp Trigger
Whats App Trigger
OpenAI Chat Model
OpenAI
Window Buffer Memory
Memory Buffer Window
Vector Store Tool
Tool Vector Store
Embeddings OpenAI
OpenAI
OpenAI Chat Model1
OpenAI
When clicking ‘Test workflow’
Manual Trigger
Embeddings OpenAI1
OpenAI
Default Data Loader
Document Default Data Loader
Recursive Character Text Splitter
Text Splitter Recursive Character Text Splitter
Extract from File
Extract From File
get Product Brochure
HTTP Request
Reply To User
Whats App
Reply To User1
Whats App
Product Catalogue
Vector Store In Memory
Sticky Note
Sticky Note
Sticky Note1
Sticky Note
Create Product Catalogue
Vector Store In Memory
Sticky Note2
Sticky Note
Sticky Note3
Sticky Note
Sticky Note4
Sticky Note
Sticky Note5
Sticky Note
Sticky Note6
Sticky Note
Sticky Note7
Sticky Note
Handle Message Types
Switch
Sticky Note8
Sticky Note
Sticky Note9
Sticky Note
AI Sales Agent
Agent