Agentes de IA

Mesa de ayuda de RRHH e TI con transcripción inteligente de audio

27 nodos 314 138 Automatic trigger
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Descripción del flujo de trabajo

Plataforma de soporte automatizada que recibe consultas de empleados y archivos de audio por Telegram, convierte audio a texto, busca en una base de conocimientos usando incrustaciones vectoriales en Postgres, genera respuestas contextuales con OpenAI, y registra el historial de conversaciones.

Cómo funciona

  1. 1.Recibir mensajes y archivos de audio de usuarios en Telegram
  2. 2.Transcribir audio y segmentar contenido en fragmentos procesables para búsqueda semántica
  3. 3.Consultar la base de conocimientos mediante vectores de incrustación para recuperar políticas y documentación
  4. 4.Generar respuestas contextuales mediante un agente OpenAI respaldado por memoria de conversación en Postgres
  5. 5.Entregar respuestas directas en Telegram con registro automático de conversaciones

Casos de uso

  • Responder preguntas frecuentes de RRHH al instante sin intervención manual
  • Resolver consultas comunes de soporte TI manteniendo registro completo de diálogos
  • Reducir la carga de trabajo del equipo de soporte automatizando consultas rutinarias
  • Proporcionar asistencia disponible 24/7 a empleados a través de Telegram

Requisitos

  • Suscripción activa a OpenAI API con créditos disponibles
  • Base de datos Postgres con extensión pgvector habilitada
  • Token de bot Telegram con permisos de manejo de mensajes y archivos
  • Repositorio de documentación con políticas de RRHH y procedimientos TI

Valor del servicio

Ideal como servicio de automatización inteligente que combina integraciones e inteligencia artificial para producir resultados listos para usar.

Aplicaciones utilizadas

Vector Store OpenAI Document Default Data Loader Text Splitter Telegram AI Agent Postgres

Detalles

Disparador Automatic trigger
Nodos 27
Aplicaciones 7
Vistas 314
Descargas 138

Cómo usar

  1. 1.Haz clic en "Descargar plantilla"
  2. 2.Abre tu panel de n8n
  3. 3.Ve a Workflows > Import from File
  4. 4.Selecciona el archivo descargado y configura las credenciales

Nodos utilizados (27)

/

Sticky Note

Sticky Note

#1

When clicking ‘Test workflow’

Manual Trigger

#2

HTTP Request

HTTP Request

#3

Extract from File

Extract From File

#4

Sticky Note1

Sticky Note

#5

Create HR Policies

Vector Store P G Vector

#6

Embeddings OpenAI

OpenAI

#7

Default Data Loader

Document Default Data Loader

#8

Recursive Character Text Splitter

Text Splitter Recursive Character Text Splitter

#9

Telegram Trigger

Set

#10

Verify Message Type

Switch

#11

OpenAI

OpenAI

#12

Telegram1

Set

#13

Unsupported Message Type

Set

#14

AI Agent

Agent

#15

OpenAI Chat Model

OpenAI

#16

Postgres Chat Memory

Memory Postgres Chat

#17

Answer questions with a vector store

Tool Vector Store

#18

Postgres PGVector Store

Vector Store P G Vector

#19

OpenAI Chat Model1

OpenAI

#20

Embeddings OpenAI1

OpenAI

#21

Telegram

Set

#22

Edit Fields

Set

#23

Sticky Note2

Sticky Note

#24

Sticky Note3

Sticky Note

#25

Sticky Note4

Sticky Note

#26

Sticky Note5

Sticky Note

#27

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