تمهيد:
في دروب أيديا – DROPIDEA، نلتزم بحماية خصوصية زوارنا ومستخدمينا. توضح هذه السياسة كيف نقوم بجمع واستخدام وحماية المعلومات الشخصية التي يتم تزويدنا بها عند استخدام موقعنا الإلكتروني [dropidea.com].
1. المعلومات التي نقوم بجمعها
عند إنشاء حساب أو استخدام خدماتنا، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:
- الاسم الكامل
- البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف
- الدولة / المدينة
- نوع الخدمة المطلوبة
- أي ملفات أو مرفقات يتم إرسالها عبر نماذج التواصل أو الحجز
- عنوان IP الخاص بك ونوع المتصفح ونظام التشغيل لأغراض الحماية والتحليل
2. كيف نستخدم معلوماتك؟
نستخدم المعلومات التي تقدمها لنا للأغراض التالية:
- إنشاء حسابك وتمكينك من الوصول إلى لوحة المستخدم.
- تنفيذ طلبات الخدمات التي تقدمها من خلال الموقع.
- إرسال إشعارات حول حالة الطلبات أو الخدمات.
- تحسين تجربة المستخدم وتحليل الأداء العام للموقع.
- التواصل معك في حال وجود تحديثات أو عروض أو أخبار تتعلق بخدماتنا (بموافقتك).
- الحماية من الأنشطة الاحتيالية أو غير القانونية.
3. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح، وتخصيص المحتوى، وتحليل حركة المرور داخل الموقع. لديك دائمًا خيار تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح الخاص بك.
4. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة
لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة معلوماتك الشخصية مع أي طرف ثالث، إلا في الحالات التالية:
- تنفيذ طلبك مع شريك تقني موثوق لتنفيذ الخدمة المطلوبة.
- التزامًا بالقانون، أو تنفيذًا لحكم قضائي، أو استجابة لطلب رسمي من جهة حكومية.
- في حال تم الدمج مع شركة أخرى أو الاستحواذ على الموقع، سيتم إعلامك بذلك مع ضمان الحفاظ على سرية بياناتك.
5. حماية بياناتك
نستخدم أحدث تقنيات الأمان لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفشاء أو الإتلاف، بما يشمل:
- تشفير البيانات أثناء الإرسال.
- جدران نارية متقدمة.
- سياسات وصول داخلية مقيدة.
6. حقوق المستخدم
- يمكنك الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتحديثها أو تعديلها في أي وقت من خلال لوحة التحكم الخاصة بك.
- يمكنك طلب حذف حسابك بالكامل من خلال التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني.
7. خصوصية الأطفال
خدمات دروب أيديا غير موجهة للأطفال دون سن 13 عامًا، ولا نقوم عمدًا بجمع بيانات من هذه الفئة. إذا كنت تعتقد أن طفلاً قد زودنا بمعلوماته، يرجى التواصل معنا ليتم حذفها.
8. التعديلات على سياسة الخصوصية
نحتفظ بحقنا في تعديل هذه السياسة في أي وقت. سيتم إعلام المستخدمين المسجلين بأي تحديثات هامة عبر البريد الإلكتروني، وسيتم تحديث التاريخ في أسفل هذه الصفحة.
9. معلومات الاتصال
إذا كانت لديك أي استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية أو طريقة تعاملنا مع بياناتك، يرجى التواصل معنا عبر:
📧 البريد الإلكتروني: contact@dropidea.com