Agentes de IA
Asistente de Atención al Cliente Potenciado por IA en WhatsApp
12 nodos
323
137
Automatic trigger
Descripción del flujo de trabajo
Una automatización que implementa un asistente inteligente respondiendo a consultas de clientes en WhatsApp al instante usando modelos de lenguaje avanzados, mientras almacena el historial de conversaciones en una base de datos para referencia y análisis futuro.
Cómo funciona
- 1.Recibir automáticamente mensajes entrantes de clientes desde WhatsApp
- 2.Procesar consultas mediante un agente de IA impulsado por OpenAI
- 3.Almacenar datos de conversación en Postgres para registro e información
- 4.Enviar respuestas generadas a los clientes a través de WhatsApp instantáneamente
- 5.Enrutar consultas según tipo y contexto para manejo apropiado
Casos de uso
- Responder preguntas sobre productos y precios sin intervención humana
- Gestionar solicitudes de soporte rutinarias y documentar problemas automáticamente
- Proporcionar servicio al cliente las 24 horas a costos operativos reducidos
Requisitos
- Cuenta de WhatsApp Business con número de teléfono verificado
- Clave API de OpenAI con permisos apropiados
- Base de datos Postgres para almacenar registros de conversaciones
Valor del servicio
Ideal como servicio de automatización inteligente que combina integraciones e inteligencia artificial para producir resultados listos para usar.
Aplicaciones utilizadas
AI Agent
HTTP Request
OpenAI
WhatsApp
Postgres
Detalles
Disparador
Automatic trigger
Nodos
12
Aplicaciones
5
Vistas
323
Descargas
137
Cómo usar
- 1.Haz clic en "Descargar plantilla"
- 2.Abre tu panel de n8n
- 3.Ve a Workflows > Import from File
- 4.Selecciona el archivo descargado y configura las credenciales
Nodos utilizados (12)
/
AI Agent
Agent
list_links
HTTP Request
OpenAI Chat Model
OpenAI
WhatsApp Trigger
Whats App Trigger
cleanAnswer
Code
get_page
HTTP Request
24-hour window check
Code
If
If
Send Pre-approved Template Message to Reopen the Conversation
Whats App
Send AI Agent's Answer
Whats App
Postgres Users Memory
Memory Postgres Chat
Sticky Note
Sticky Note