Clasificar respuestas de formularios WordPress y dirigirlas automáticamente
Descripción del flujo de trabajo
Automatización que recibe envíos de formularios mediante webhook, utiliza Gemini para categorizarlos inteligentemente, envía correos específicos según el tipo, y almacena datos estructurados en Google Sheets para seguimiento.
Cómo funciona
- 1.Recibir datos del formulario de WordPress mediante webhook
- 2.Analizar y clasificar el contenido con el modelo de lenguaje Gemini
- 3.Dirigir respuestas según categoría detectada (consulta, queja, solicitud)
- 4.Enviar notificaciones al equipo correspondiente vía Gmail
- 5.Guardar datos clasificados en Google Sheets con registros organizados
- 6.Crear base de datos centralizada para análisis y reportes futuros
Casos de uso
- Categorizar automáticamente consultas de clientes por tipo de asunto
- Dirigir quejas al equipo de soporte y sugerencias al equipo de producto
- Construir repositorio centralizado de todos los envíos para análisis
Requisitos
- Sitio WordPress con formularios de contacto o formularios personalizados activos
- Cuenta de Google con acceso a Gmail y Google Sheets
- Clave API de Gemini desde Google Cloud
Valor del servicio
Ideal como servicio de automatización inteligente que combina integraciones e inteligencia artificial para producir resultados listos para usar.
Aplicaciones utilizadas
Detalles
Cómo usar
- 1.Haz clic en "Descargar plantilla"
- 2.Abre tu panel de n8n
- 3.Ve a Workflows > Import from File
- 4.Selecciona el archivo descargado y configura las credenciales
Nodos utilizados (24)
From Wordpress
Webhook
Set Fields
Set
Google Gemini Chat Model
Gemini Model
Message Classifier
If
Google Gemini Chat Model1
Gemini Model
Email draft - Other info
Gmail
Email writer (Others)
LLM Chain
Google Gemini Chat Model2
Gemini Model
Google Gemini Chat Model3
Gemini Model
Email writer (Order info)
LLM Chain
Email writer (Product info)
LLM Chain
Email draft - Product info
Gmail
Email draft - Order info
Gmail
Save on Sheet (product)
Google Sheets
Save on Sheet (order)
Google Sheets
Save on Sheet (other)
Google Sheets
Sticky Note
Sticky Note
Sticky Note1
Sticky Note
Sticky Note2
Sticky Note
Sticky Note3
Sticky Note
Subject and Text
Output Parser Structured
Subject and Text 2
Output Parser Structured
Subject and Text 3
Output Parser Structured
Sticky Note4
Sticky Note