سياسة ملفات تعريف الارتباط
آخر تحديث: مارس 2026
سياسة ملفات تعريف الارتباط — دروب أيديا
آخر تحديث: مارس 2026
تستخدم دروب أيديا (DROPIDEA) ملفات تعريف الارتباط (Cookies) والتقنيات المشابهة على موقعها الإلكتروني dropidea.com. توضح هذه السياسة ما هي ملفات تعريف الارتباط، وكيف نستخدمها، والخيارات المتاحة لكم بشأنها.
1. ما هي ملفات تعريف الارتباط؟
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهازكم (حاسوب، هاتف محمول، أو جهاز لوحي) عند زيارتكم لموقع إلكتروني. تُستخدم هذه الملفات على نطاق واسع لتشغيل المواقع الإلكترونية بكفاءة وتحسين تجربة المستخدم وتوفير معلومات لأصحاب المواقع.
تحتوي ملفات تعريف الارتباط عادةً على معرّف فريد واسم الموقع ومعلومات حول تفضيلات المستخدم أو سلوك التصفح. لا تحتوي على فيروسات ولا يمكنها الوصول إلى ملفاتكم الشخصية.
2. أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها
2.1 ملفات تعريف الارتباط الضرورية (Essential Cookies)
هذه الملفات ضرورية لتشغيل الموقع بشكل سليم ولا يمكن تعطيلها. تشمل:
- ملفات إدارة الجلسات (Session Cookies) التي تحافظ على تسجيل دخولكم
- ملفات الأمان التي تحمي من هجمات CSRF والاختراقات
- ملفات تذكر تفضيلات الموافقة على ملفات تعريف الارتباط
- ملفات موازنة التحميل لضمان أداء سلس للموقع
مدة الاحتفاظ: تنتهي عادةً عند إغلاق المتصفح أو خلال 24 ساعة.
2.2 ملفات تعريف الارتباط التحليلية (Analytics Cookies)
تساعدنا هذه الملفات في فهم كيفية تفاعل الزوار مع موقعنا، وتشمل:
- Google Analytics: لتتبع عدد الزوار ومصادر الزيارات وسلوك التصفح
- تحليل الصفحات الأكثر زيارة والوقت المستغرق في كل صفحة
- تتبع معدل الارتداد ومسارات التنقل
- قياس فعالية الحملات التسويقية
مدة الاحتفاظ: من 30 يوماً إلى سنتين حسب نوع الملف.
2.3 ملفات تعريف الارتباط الوظيفية (Functional Cookies)
تتيح لنا هذه الملفات تقديم تجربة مخصصة لكم، وتشمل:
- تذكر اللغة المفضلة (العربية أو الإنجليزية)
- حفظ تفضيلات العرض والتخطيط
- تذكر بيانات النماذج المملوءة مسبقاً
- حفظ تفضيلات الوضع الليلي/النهاري
مدة الاحتفاظ: من شهر إلى سنة واحدة.
2.4 ملفات تعريف الارتباط التسويقية (Marketing Cookies)
تُستخدم هذه الملفات لعرض إعلانات مخصصة بناءً على اهتماماتكم، وتشمل:
- Facebook Pixel: لتتبع فعالية إعلاناتنا على فيسبوك وإنستغرام
- Google Ads: لعرض إعلانات مخصصة عبر شبكة جوجل الإعلانية
- LinkedIn Insight Tag: لتتبع التحويلات من إعلانات لينكدإن
- ملفات إعادة الاستهداف (Retargeting) لعرض إعلاناتنا على المواقع الأخرى
مدة الاحتفاظ: من 30 يوماً إلى سنتين حسب المنصة.
3. ملفات تعريف الارتباط من أطراف ثالثة
قد يتم وضع بعض ملفات تعريف الارتباط على جهازكم من قبل أطراف ثالثة نتعامل معها، تشمل:
| المزود | الغرض | سياسة الخصوصية |
|---|---|---|
| Google Analytics | تحليلات الموقع | سياسة جوجل |
| Facebook / Meta | تتبع الإعلانات | سياسة ميتا |
| تتبع التحويلات | سياسة لينكدإن | |
| Tawk.to / WhatsApp | دعم العملاء المباشر | — |
4. كيفية إدارة ملفات تعريف الارتباط
يمكنكم التحكم في ملفات تعريف الارتباط وإدارتها بعدة طرق:
4.1 من خلال المتصفح
توفر معظم المتصفحات خيارات لإدارة ملفات تعريف الارتباط:
- Google Chrome: الإعدادات > الخصوصية والأمان > ملفات تعريف الارتباط
- Mozilla Firefox: الخيارات > الخصوصية والأمان > ملفات تعريف الارتباط
- Safari: التفضيلات > الخصوصية > إدارة بيانات الموقع
- Microsoft Edge: الإعدادات > الخصوصية والأمان > ملفات تعريف الارتباط
4.2 أدوات إلغاء الاشتراك
- Google Analytics: استخدم إضافة Google Analytics Opt-out
- إعلانات جوجل: إعدادات الإعلانات
- Your Online Choices: youronlinechoices.com
4.3 شريط الموافقة على ملفات تعريف الارتباط
عند زيارتكم الأولى لموقعنا، سيظهر لكم شريط موافقة يتيح لكم قبول أو رفض ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية. يمكنكم تعديل تفضيلاتكم في أي وقت.
5. تأثير تعطيل ملفات تعريف الارتباط
يرجى ملاحظة أن تعطيل بعض ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على:
- وظائف الموقع الأساسية مثل تسجيل الدخول
- القدرة على تذكر تفضيلاتكم مثل اللغة المفضلة
- جودة تجربة التصفح بشكل عام
- ملاءمة الإعلانات المعروضة لكم على المواقع الأخرى
6. موافقتكم
باستمراركم في استخدام موقعنا بعد عرض إشعار ملفات تعريف الارتباط، فإنكم توافقون على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط وفقاً لهذه السياسة. يمكنكم سحب موافقتكم في أي وقت عن طريق حذف ملفات تعريف الارتباط من متصفحكم أو تعديل إعدادات التفضيلات.
7. إشارات عدم التتبع (Do Not Track)
تدعم بعض المتصفحات ميزة "عدم التتبع" (DNT). حالياً لا يوجد معيار موحد للتعامل مع هذه الإشارات. ومع ذلك، نحترم خصوصيتكم ونعمل على تقليل جمع البيانات غير الضرورية.
8. تحديثات السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية. سيتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة مع تاريخ آخر تعديل.
9. تواصلوا معنا
إذا كانت لديكم أي أسئلة حول سياسة ملفات تعريف الارتباط، يرجى التواصل معنا:
- الشركة: دروب أيديا (DROPIDEA)
- البريد الإلكتروني: [email protected]
- واتساب: +962798402930
- الموقع: dropidea.com
لأي استفسارات
[email protected]