ربط درايف جوجل مع زين ديسك
وصف سير العمل
قالب ذكي يستخدم وكيلاً مدعوماً بـ OpenAI لقراءة ملفات Google Drive، وتحليلها بتقنية Vector Store، والإجابة الآلية على أسئلة العملاء في Zendesk بناءً على محتوى المستندات المُخزّنة.
كيف يعمل
- 1.تفعيل المحادثة عبر واجهة الدردشة أو تذكرة Zendesk
- 2.معالجة الاستفسار بواسطة وكيل OpenAI الذي يبحث في قاعدة المتجهات
- 3.البحث عن المستندات ذات الصلة في Google Drive وإرجاع الإجابة إلى العميل
حالات الاستخدام
- الإجابة الذاتية على أسئلة العملاء المتكررة بناءً على قاعدة معارف الشركة
- تحسين وقت استجابة فريق الدعم بتوفير إجابات فورية مدعومة بالمستندات الرسمية
- بناء نظام دعم عملاء ذكي يتعلم من ملفات المشروع والتوثيق في Google Drive
المتطلبات قبل التشغيل
- حساب Google Drive يحتوي على المستندات والملفات المراد البحث فيها
- مفتاح OpenAI API لتشغيل نموذج اللغة والتضمينات
- حساب Zendesk مع إمكانية الوصول إلى واجهة برمجية API
ماذا يقدّم كخدمة؟
مناسب كخدمة أتمتة ذكية تجمع بين التكاملات والذكاء الاصطناعي لإنتاج نتائج قابلة للاستخدام مباشرة.
الأدوات المستخدمة
معلومات
كيفية الاستخدام
- 1.انقر على "تنزيل القالب"
- 2.افتح لوحة تحكم n8n الخاصة بك
- 3.اذهب إلى Workflows > Import from File
- 4.اختر الملف المُنزّل وقم بتهيئة الاتصالات
العقد المستخدمة (26)
عقدة Chat Trigger
عقدة Chat Trigger
عقدة Agent
عقدة Agent
OpenAI
OpenAI
عقدة Split Out
عقدة Split Out
OpenAI 1
OpenAI
عقدة Document Default Data Loader
عقدة Document Default Data Loader
عقدة Text Splitter Token Splitter 1
عقدة Text Splitter Token Splitter
عقدة Memory Buffer Window
عقدة Memory Buffer Window
OpenAI 2
OpenAI
عقدة Extract From File
عقدة Extract From File
تشغيل يدوي
تشغيل يدوي
عقدة Agent 1
عقدة Agent
OpenAI 1
OpenAI
OpenAI
OpenAI
عقدة Split In Batches
عقدة Split In Batches
ملاحظة توضيحية
ملاحظة توضيحية
ملاحظة توضيحية 1
ملاحظة توضيحية
ملاحظة توضيحية 2
ملاحظة توضيحية
عقدة Output Parser Structured
عقدة Output Parser Structured
عقدة Google Drive
عقدة Google Drive
عقدة Vector Store Qdrant
عقدة Vector Store Qdrant
عقدة Vector Store Qdrant
عقدة Vector Store Qdrant
عقدة Vector Store Qdrant
عقدة Vector Store Qdrant
عقدة Zendesk
عقدة Zendesk
عقدة Zendesk
عقدة Zendesk
بدون إجراء
بدون إجراء