وكلاء الذكاء الاصطناعي

وكيل ذكي يؤهّل المكالمات الهاتفية الواردة والصادرة

18 عقدة 320 150 تشغيل تلقائي

وصف سير العمل

أتمتة ذكية تستقبل المكالمات عبر Twilio وتصنّفها تلقائياً باستخدام OpenAI، ثم تسجّل النتائج في جداول Google وترسل ملخّصات عبر البريد الإلكتروني، مما يوفّر وقتاً ثميناً في عملية التصفية اليدوية.

كيف يعمل

  1. 1.استقبال المكالمات الواردة والصادرة عبر Twilio
  2. 2.معالجة المكالمة باستخدام وكيل OpenAI الذكي لتقييم وتصنيف العميل المحتمل
  3. 3.تسجيل بيانات التقييم (الاهتمام، الأهلية، ملاحظات) في جدول Google Sheets
  4. 4.إرسال تقرير ملخّص إلى فريقك عبر Gmail بناءً على نتائج التصفية
  5. 5.تطبيق مرشّحات إضافية وإعادة توجيه المكالمات حسب الأولوية

حالات الاستخدام

  • شركات المبيعات التي تحتاج تصفية يدوية سريعة للعملاء المحتملين
  • مراكز خدمة العملاء التي تعالج حجماً كبيراً من الاستفسارات الهاتفية
  • الفرق البعيدة التي تريد تتبع جودة المكالمات الهاتفية تلقائياً

المتطلبات قبل التشغيل

  • حساب Twilio مع رقم هاتف نشط
  • مفتاح API من OpenAI للوصول إلى نموذج اللغة الذكي
  • جدول Google Sheets معدّ لحفظ نتائج التقييم
  • حساب Gmail للبريد الإلكتروني

ماذا يقدّم كخدمة؟

مناسب كخدمة أتمتة ذكية تجمع بين التكاملات والذكاء الاصطناعي لإنتاج نتائج قابلة للاستخدام مباشرة.

الأدوات المستخدمة

جوجل شيتس تويليو جيميل OpenAI

معلومات

التشغيل تشغيل تلقائي
العقد 18
الأدوات 4
المشاهدات 320
التنزيلات 150

كيفية الاستخدام

  1. 1.انقر على "تنزيل القالب"
  2. 2.افتح لوحة تحكم n8n الخاصة بك
  3. 3.اذهب إلى Workflows > Import from File
  4. 4.اختر الملف المُنزّل وقم بتهيئة الاتصالات

العقد المستخدمة (18)

/

ملاحظة توضيحية

ملاحظة توضيحية

#1

ملاحظة توضيحية 4

ملاحظة توضيحية

#2

ملاحظة توضيحية 2

ملاحظة توضيحية

#3

عقدة Google Sheets Trigger

عقدة Google Sheets Trigger

#4

تعيين البيانات

تعيين البيانات

#5

انتظار

انتظار

#6

طلب HTTP

طلب HTTP

#7

Webhook

Webhook

#8

عقدة Google Sheets

عقدة Google Sheets

#9

Webhook

Webhook

#10

Webhook

Webhook

#11

عقدة Filter

عقدة Filter

#12

شرط منطقي

شرط منطقي

#13

عقدة Google Sheets

عقدة Google Sheets

#14

جيميل

جيميل

#15

OpenAI

OpenAI

#16

جيميل

جيميل

#17

ملاحظة توضيحية 1

ملاحظة توضيحية

#18