أتمتة واتساب

كيف يعمل

1. 1.استقبال الرسالة الواردة عبر WhatsApp وتفعيل سير العمل
2. 2.معالجة النص بتقسيم المستندات واستخراج البيانات ذات الصلة
3. 3.البحث الموجهي في قاعدة المعارف لاسترجاع المعلومات الملائمة
4. 4.معالجة الطلب عبر وكيل ذكي يستخدم OpenAI مع الذاكرة السياقية
5. 5.إرسال الرد الذكي عبر WhatsApp إلى المستخدم

حالات الاستخدام

• خدمة العملاء الآلية: الإجابة على الأسئلة الشائعة بناءً على قاعدة معارف الشركة
• دعم المبيعات: توفير معلومات المنتجات والأسعار للعملاء المحتملين
• إدارة الحجوزات: تأكيد ومعالجة طلبات الحجز مباشرة عبر WhatsApp

المتطلبات قبل التشغيل

• حساب WhatsApp Business مفعّل ومتصل بـ n8n
• مفتاح API لـ OpenAI
• قاعدة معارف أو مستندات (PDF أو نصوص) تحتوي على إجابات موثوقة

ماذا يقدّم كخدمة؟

مناسب كخدمة أتمتة ذكية تجمع بين التكاملات والذكاء الاصطناعي لإنتاج نتائج قابلة للاستخدام مباشرة.