وكلاء الذكاء الاصطناعي

معالجة استفسارات العملاء بذكاء اصطناعي عبر Supabase

16 عقدة 295 155 تشغيل تلقائي

وصف سير العمل

أتمتة ترد على استفسارات العملاء من خلال وكيل ذكاء اصطناعي يتعلم من سجل المحادثات المحفوظ في Supabase، مما يحسّن الإجابات تدريجياً بناءً على التاريخ والسياق.

كيف يعمل

  1. 1.استقبال رسالة العميل عبر واجهة الدردشة
  2. 2.استرجاع سجل المحادثات السابقة من قاعدة Postgres في Supabase
  3. 3.معالجة الاستفسار بواسطة وكيل ذكاء اصطناعي يستخدم OpenAI
  4. 4.حفظ المحادثة الجديدة في Supabase للرجوع إليها لاحقاً
  5. 5.إرسال الرد الذكي للعميل

حالات الاستخدام

  • خدمة عملاء آلية توفر ردوداً متسقة تعتمد على التاريخ
  • بناء قاعدة معارف تطورية من تفاعلات العملاء المتكررة
  • تقليل وقت الاستجابة للاستفسارات الشائعة

المتطلبات قبل التشغيل

  • حساب Supabase نشط مع قاعدة بيانات Postgres معدّة
  • مفتاح API لـ OpenAI
  • إعداد جدول لحفظ سجل المحادثات
  • تفعيل واجهة الدردشة كمصدر إدخال

ماذا يقدّم كخدمة؟

مناسب كخدمة أتمتة ذكية تجمع بين التكاملات والذكاء الاصطناعي لإنتاج نتائج قابلة للاستخدام مباشرة.

الأدوات المستخدمة

محادثة Trigger وكيل ذكاء Supabase OpenAI PostgreSQL

معلومات

التشغيل تشغيل تلقائي
العقد 16
الأدوات 5
المشاهدات 295
التنزيلات 155

كيفية الاستخدام

  1. 1.انقر على "تنزيل القالب"
  2. 2.افتح لوحة تحكم n8n الخاصة بك
  3. 3.اذهب إلى Workflows > Import from File
  4. 4.اختر الملف المُنزّل وقم بتهيئة الاتصالات

العقد المستخدمة (16)

/

عقدة Chat Trigger

عقدة Chat Trigger

#1

عقدة Agent

عقدة Agent

#2

عقدة Supabase

عقدة Supabase

#3

شرط منطقي

شرط منطقي

#4

عقدة Supabase

عقدة Supabase

#5

تعيين البيانات

تعيين البيانات

#6

OpenAI

OpenAI

#7

عقدة Memory Postgres Chat

عقدة Memory Postgres Chat

#8

ملاحظة توضيحية 1

ملاحظة توضيحية

#9

ملاحظة توضيحية

ملاحظة توضيحية

#10

ملاحظة توضيحية 2

ملاحظة توضيحية

#11

تعيين البيانات

تعيين البيانات

#12

ملاحظة توضيحية 6

ملاحظة توضيحية

#13

ملاحظة توضيحية 8

ملاحظة توضيحية

#14

ملاحظة توضيحية 5

ملاحظة توضيحية

#15

ملاحظة توضيحية 3

ملاحظة توضيحية

#16