معالجة استفسارات الموارد البشرية والدعم التقني بالنصوص المسموعة

كيف يعمل

1. 1.استقبال الرسالة الصوتية عبر بوت تيليجرام
2. 2.تحويل الملف الصوتي إلى نصّ باستخدام نموذج OpenAI
3. 3.البحث في قاعدة المعارف المخزّنة بتحليل دلالي
4. 4.إنشاء إجابة مخصّصة باستخدام وكيل ذكي
5. 5.الردّ على المستخدم مباشرة في تيليجرام

حالات الاستخدام

• الإجابة عن أسئلة الموارد البشرية (الإجازات والراتب والتأمين)
• دعم فنّي سريع لمشاكل تقنية شائعة
• توثيق الاستفسارات وحفظ الحلول في قاعدة البيانات

المتطلبات قبل التشغيل

• حساب OpenAI نشط مع نموذج GPT
• بوت تيليجرام مُعدّ ومتصل بـ n8n
• قاعدة بيانات Postgres تحتوي على وثائق HR و IT
• إعداد Vector Store لتخزين التضمينات

ماذا يقدّم كخدمة؟

مناسب كخدمة أتمتة ذكية تجمع بين التكاملات والذكاء الاصطناعي لإنتاج نتائج قابلة للاستخدام مباشرة.