ربط درايف جوجل مع زين ديسك
وصف سير العمل
أتمتة تستخدم وكيل ذكي يبحث في ملفات Google Drive عن إجابات الأسئلة، ويحلل النصوص بمساعدة الذاكرة والمتجهات، ثم ينشئ تذاكر دعم فعّالة في Zendesk بناءً على النتائج.
كيف يعمل
- 1.استقبال رسائل من قنوات الاتصال عبر Chat Trigger
- 2.معالجة السؤال بوكيل ذكي يدعمه OpenAI
- 3.البحث في مستندات Google Drive باستخدام Vector Store
- 4.تقسيم المستندات الكبيرة وتحسين البحث بتقنيات التضمين
- 5.إنشاء تذاكر دعم مفصّلة في Zendesk تلقائياً
حالات الاستخدام
- فريق الدعم يسأل عن سياسات الشركة فينشئ التطبيق تذكرة موثّقة تلقائياً
- البحث السريع عن إجابات في مستندات الشركة وتوثيقها في نظام التذاكر
المتطلبات قبل التشغيل
- حساب Google Drive يحتوي على مستندات النصوص والسياسات
- حساب Zendesk نشط مع صلاحيات كافية لإنشاء التذاكر
- مفاتيح API من OpenAI وتكوين الوكيل الذكي
ماذا يقدّم كخدمة؟
مناسب كخدمة أتمتة ذكية تجمع بين التكاملات والذكاء الاصطناعي لإنتاج نتائج قابلة للاستخدام مباشرة.
الأدوات المستخدمة
معلومات
كيفية الاستخدام
- 1.انقر على "تنزيل القالب"
- 2.افتح لوحة تحكم n8n الخاصة بك
- 3.اذهب إلى Workflows > Import from File
- 4.اختر الملف المُنزّل وقم بتهيئة الاتصالات
العقد المستخدمة (26)
عقدة Chat Trigger
عقدة Chat Trigger
عقدة Agent
عقدة Agent
OpenAI
OpenAI
عقدة Split Out
عقدة Split Out
OpenAI 1
OpenAI
عقدة Document Default Data Loader
عقدة Document Default Data Loader
عقدة Text Splitter Token Splitter 1
عقدة Text Splitter Token Splitter
عقدة Memory Buffer Window
عقدة Memory Buffer Window
OpenAI 2
OpenAI
عقدة Extract From File
عقدة Extract From File
تشغيل يدوي
تشغيل يدوي
عقدة Agent 1
عقدة Agent
OpenAI 1
OpenAI
OpenAI
OpenAI
عقدة Split In Batches
عقدة Split In Batches
ملاحظة توضيحية
ملاحظة توضيحية
ملاحظة توضيحية 1
ملاحظة توضيحية
ملاحظة توضيحية 2
ملاحظة توضيحية
عقدة Output Parser Structured
عقدة Output Parser Structured
عقدة Google Drive
عقدة Google Drive
عقدة Vector Store Qdrant
عقدة Vector Store Qdrant
عقدة Vector Store Qdrant
عقدة Vector Store Qdrant
عقدة Vector Store Qdrant
عقدة Vector Store Qdrant
عقدة Zendesk
عقدة Zendesk
عقدة Zendesk
عقدة Zendesk
بدون إجراء
بدون إجراء