وكلاء الذكاء الاصطناعي
مساعد دعم عملاء ذكي عبر WhatsApp
12 عقدة
308
137
تشغيل تلقائي
وصف سير العمل
أتمتة توفر مساعداً ذكياً يرد على استفسارات العملاء عبر WhatsApp فوراً باستخدام نموذج لغة متقدم، مع حفظ سجل المحادثات في قاعدة بيانات للرجوع إليه لاحقاً.
كيف يعمل
- 1.استقبال الرسائل الواردة من العملاء عبر WhatsApp تلقائياً
- 2.معالجة الاستفسارات بواسطة وكيل ذكي يستخدم OpenAI
- 3.تخزين بيانات المحادثة في Postgres للمراجعة والتحليل
- 4.إرسال الردود الموليَّدة فوراً إلى العميل عبر WhatsApp
- 5.التحقق من نوع الاستفسار وتوجيهه للمسار المناسب
حالات الاستخدام
- الرد على أسئلة المنتجات والأسعار دون تدخل بشري
- معالجة طلبات الدعم الروتينية وتوثيق المشاكل
- توفر خدمة عملاء 24/7 بتكلفة منخفضة
المتطلبات قبل التشغيل
- حساب WhatsApp Business مع رقم هاتف مُسجَّل
- مفتاح API من OpenAI
- قاعدة بيانات Postgres للتخزين
ماذا يقدّم كخدمة؟
مناسب كخدمة أتمتة ذكية تجمع بين التكاملات والذكاء الاصطناعي لإنتاج نتائج قابلة للاستخدام مباشرة.
الأدوات المستخدمة
وكيل ذكاء
طلب HTTP
OpenAI
واتساب
PostgreSQL
معلومات
التشغيل
تشغيل تلقائي
العقد
12
الأدوات
5
المشاهدات
308
التنزيلات
137
كيفية الاستخدام
- 1.انقر على "تنزيل القالب"
- 2.افتح لوحة تحكم n8n الخاصة بك
- 3.اذهب إلى Workflows > Import from File
- 4.اختر الملف المُنزّل وقم بتهيئة الاتصالات
العقد المستخدمة (12)
/
عقدة Agent
عقدة Agent
طلب HTTP
طلب HTTP
OpenAI
OpenAI
عقدة Whats App Trigger
عقدة Whats App Trigger
عقدة Code
عقدة Code
طلب HTTP
طلب HTTP
عقدة Code
عقدة Code
شرط منطقي
شرط منطقي
عقدة Whats App
عقدة Whats App
عقدة Whats App
عقدة Whats App
عقدة Memory Postgres Chat
عقدة Memory Postgres Chat
ملاحظة توضيحية
ملاحظة توضيحية